Comment une agence funéraire en zone rurale a boosté sa croissance grâce à la publicité sur Google ?
Le cas de Trans’Ambulances 
+ 303%
de visites sur le site web en 6 mois
+ 50%
de convois en 1 an
36570 €
générés par la publicité en 6 mois
TRANS’AMBULANCES
-
16 Boulevard Emile Borel
12400 Saint-Affrique - Dayana BAYLE BOUET - Cogérante
- https://www.trans-ambulances.fr/
Les enjeux :
- Développer la présence en ligne et la fréquentation en agence
- Booster la visibilité et la notoriété locale
- Augmenter le nombre de demandes de devis et d’appels téléphoniques
Les actions mises en place par Simplifia :
Avec plus de 2 milliards de recherches effectuées sur Google chaque jour, la publicité sur le réseau de recherche représente un réel potentiel pour les agences funéraires. Les campagnes Google Ads, permettent de compléter vos efforts de référencement (SEO) tout en gagnant rapidement en visibilité en ligne. C’est le pari que s’est lancé Trans’Ambulances, pompes funèbres aveyronnaises basées à Saint Affrique depuis 30 ans.
Découvrez le témoignage de Dayana BAYLE-BOUET, cogérante des pompes funèbres Trans’Ambulances, qui est revenue avec nous sur le virage numérique pris par son entreprise, l’accompagnement de ses familles et son utilisation quotidienne de Simplifia.
Le challenge
Basées en zone rurale à Saint Affrique dans l’Aveyron, les pompes funèbres Trans’Ambulances ont fait le choix de se développer sur le web pour booster leur croissance et se démarquer de la concurrence. Comme le relate Dayana “Le digital est essentiel pour les pompes funèbres, si vous m’aviez posé la question il y a 3 ans, je ne vous aurai sûrement pas répondu ça, mais maintenant avec l’expérience, on peut dire que c’est primordial. En 2021, nous ne pouvons plus travailler comme avant, la population a évolué.”
“On avait envie d'innover, d’aller plus loin, et même en zone rurale, c’est très important. Sur le coup, se lancer sur le web a été un pari, car nous n'étions pas sûrs que cela fonctionne au vu de notre secteur. C'est un pari plus que gagnant au vu des résultats.”
Comme le souligne Dayana “Avant, en zone rurale les gens restaient fixés sur une entreprise, aujourd’hui ce n’est plus le cas, ils consultent les avis en ligne et si vous n’êtes pas visible sur internet ils vont chez votre concurrent.“ La première étape du partenariat entre Simplifia et Trans’Ambulances a donc été la création d’un site internet (aujourd’hui en 1re position sur sa zone de chalandise) et le développement de la visibilité locale de la pompes funèbres via une fiche Google My Business et la récole des avis clients (4,9/5 
32 avis).
Afin de booster rapidement la visibilité et les revenus des pompes funèbres la deuxième étape a été de créer des campagnes de publicité en ligne sur Google. Comme le souligne Dayana, “Quand Simplifia nous a proposé d’aller plus loin, on a foncé. Aujourd’hui quand une famille cherche une pompes funèbres elle tape directement sur Internet avant de s’y rendre.” En effet, la publicité sur Google permet d’apparaître dans les premiers résultats de recherche sur la zone de chalandise ciblée.
Découvrez comment fonctionne les campagnes de publicité en ligne chez Simplifia : https://simplifiaforbusiness.com/referencement-payant/
Développer rapidement son chiffre d'affaires grâce au web
88% des recherches localisées sur smartphones se transforment en une visite ou un appel dans les 24h. En multipliant sa présence en ligne et en réalisant de la publicité sur Google, Trans’Ambulances a rapidement vu sa visibilité locale augmenter.
“Les campagnes de publicité sur Google nous permettent d'être beaucoup plus visibles, notre notoriété locale a également augmenté. Beaucoup de familles nous trouvent sur Internet alors que ce n'était pas le cas avant, nous n'aurions jamais pensé que ça puisse autant fonctionner.”
Pour les pompes funèbres Trans’Ambulances, les campagnes de publicité en ligne ont permis de générer du trafic qualifié sur leur site web et multiplier la fréquentation de leur agence. “Nous avons senti une réelle différence entre l’avant et l’après, nous avons eu une augmentation importante du nombre de décès, des enterrements et des appels.” précise Dayana.
Depuis le lancement des campagnes de publicité en ligne, les pompes funèbres Trans’Ambulances ont augmenté de 303% le trafic de leur site internet. Une augmentation significative qui a permis de développer considérablement le chiffre d’affaires de l’entreprise aveyronnaises (+50% de convois en 1 an).
Lancement des campagnes Ads en février 2021
Un suivi complet en toute transparence
Les pompes funèbres Trans’Ambulances peuvent suivre en toute transparence les résultats de leurs annonces depuis leur logiciel Simplifia et lors d’un bilan mensuel avec leur chef de projet dédié.
Chaque mois, nous passons en revue les résultats et discutons des opportunités de croissance et des ajustements à apporter aux campagnes. “Le suivi de Simplifia est excellent, nous sommes suivies depuis le début, tout est clair et bien expliqué. Il y a vraiment un excellent accompagnement, nous sommes très satisfaits” confie Dayana.
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