Les nouveautés de la semaine 27/01/2020

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🔔 Les nouveautés :

✅ De nouvelles statistiques :
Afin de vous donner un aperçu plus global sur les avis clients nous avons mis à votre disposition de nouvelles statistiques ! Ces données vous permettront de voir le nombre d’avis client par rapport au nombre de mails envoyés aux familles. Vous pourrez voir l’évolution du nombre d’avis par agence ainsi que l’évolution de la note par agence ⬇️

✅ Service Tranquillité :
Lorsqu’une famille souscrit aux démarches administratives après décès Tranquillité nous voulons nous assurer de la bonne réception des documents. Nous avons mis en place un nouvel appel qui aura systématiquement lieu 3 jours après l’envoi du dossier afin de vérifier directement avec la famille s’ils ont bien tout reçu.

✅ Calendrier des chambres funéraires :
L’emploi du temps de vos chambres funéraires est disponible sur votre calendrier Simplifia !
Pour simplifier l’organisation des salons de votre chambre funéraire, leurs disponibilités seront accessibles directement sur le calendrier. Pour bénéficier de cette fonctionnalité il faudra nous envoyer les noms que vous souhaitez donner à vos salons afin de les différencier. Ainsi, lorsque vous rentrerez un salon pour une planification de convoi, il sera indiqué comme occupé dans le calendrier.

L’équipe Simplifia ✌️

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