Les nouveautés du Funmanager du 02/12/2019

Amélie Tolachides    |   03/12/2019
Mises à jour simplifia





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Voici les nouveautés de la semaine

Nous apportons encore plus de satisfaction aux familles avec le service de démarches post obsèques Tranquillité.
Vous êtes maintenant libre de choisir quand la famille va être contactée. En effet, lors de la souscription au service, vous pouvez choisir la date du premier appel.

Rappel du fonctionnement du service Tranquillité : Un service de proximité

✅ Lors de ce premier appel, notre conseillère fait une présentation du service et prend un rendez-vous téléphonique avec la famille.
✅ Lors du rendez-vous, notre conseillère récupère toutes les informations connues par la famille. Puis elle fait des recherches supplémentaires afin de s’assurer que la famille ne passe à côté d'aucun de ses droits.
✅ Nous envoyons ensuite le dossier complet et personnalisé dans les 96h suivants le rendez-vous.

Nous restons à disposition et accompagnons la famille pendant 6 mois.

Nous restons bien sûr à votre écoute.
Très belle journée et à très vite,

L’équipe Simplifia ✌

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